Vi övervakar och administrerar lagringssystemet, dvs även kringutrustning såsom switchar och komponenter för anslutning av servrar. Målsättningen är att ni skall kunna ägna er åt övriga IT-system och lita på att vi håller hela lagringssystemet uppe, inte bara enskilda komponenter.
Majoriteten av tjänsterna utförs via fjärruppkoppling men personlig kontakt är ofta en förutsättning för ett bra samarbete och därför erbjuder vi driftsmöten på plats som tillägg till våra standardavtal.
Avtalet omfattar: